Biz programımızı tasarlarken orta ölçekli şirketlerin istek ve ihtiyaçlarını doğru anlamak ve bu ihtiyaca yönelik çözümler sunmak için bir pazar araştırması yürüttük
Araştırmada şirketlerin istifa eden satışçılarının ayrılma kararlarına neyin sebep olduğunu bilmediklerini gördük
Araştırmaya katılanların sadece çok küçük bir bölümünün istifa eden kişilerle çıkış mülakatları yaptığını öğrendik
Oysa satış ekibinden kayıplar oluyorsa eğer motivasyonu ve işe bağlılığı nelerin düşürdüğünü irdelemek en kritik adımdır
Bu değerlendirme olmadan nokta atışı iyileştirmeler yapamazsınız ve enerjinizi boşa harcarsınız
Bunun sonucunda gerçek ihtiyaçları bilemediğiniz için beklentileri karşılamanız ne yazık ki mümkün olmaz
Beklentileri karşılanmayan ve ihtiyaçlarına özen gösterilmeyen satış ekibiniz de sizin satış performans hedeflerinizi maalesef gerçekleştiremez
Dinlemeden bilemezsiniz
Satış ekibinizi dinlemenizin pek çok farklı yolu vardır
Ancak istifa aşamasına gelmiş satışçınız lafı eğip bükmeden başka bir şirketi neden size tercih ettiğini mutlaka söyler
Bu duyduklarınızla ekibinizdeki diğer yıldız satışçıların elinizden kayıp gitmemesi için hala yapabilecekleriniz olduğunu fark edersiniz
Satış ekibinizden biri istifa ettiğinde hemen bir çıkış mülakatı organize edin
Doğru ve olabildiğince açık uçlu sorularla o kişiyi kaybetmenizdeki en önemli etkenlerin neler olduğunu öğrenin
Bu görüşmede öğrendiklerinizle zaman kaybetmeden iyileştirme planları yapın ve uygulamaya geçirin
Motivasyon ve işe bağlılığın düşük olmasını pek çok faktör etkiler
Doğru bir önceliklendirme yaparak geliştirmeye yönelik çalışmalara başlamanız size zaman ve para kazandıracaktır
Bu konuda yapabileceklerimizin neler olduğunu size sunabilmemiz için bizimle bir görüşmeye katılın
Sizin satış organizasyonunuza özel çözüm önerilerimizle sizi destekleyelim